CareLutions: Die richtige Kombination aus persönlicher Betreuung und digitalen Anwendungen präsentiert sich auf neuer Webseite

Gegründet von der Süddeutsche Krankenversicherung a. G. (SDK), der Debeka und der Viamed GmbH, hat CareLutions den Anspruch, Menschen zu einer schnelleren Genesung zu verhelfen, ihre Gesundheit möglichst lange aufrecht zu erhalten und zu fördern. Hierfür werden die Kunden engmaschig und individuell betreut, zum Beispiel durch persönliche Case Manager. Aber auch digitale Angebote und Telemedizin finden im Betreuungskonzept von CareLutions Anwendung. „Unser Ziel ist es, Patientenverläufe zu verbessern“, erklärt Geschäftsführer Dr. Thorsten Pilgrim. „Hierfür schauen wir uns jeden Menschen und seine Lebensumstände genau an, um so eine passgenaue Betreuung durchführen zu können.“

Seit Kurzem präsentiert sich das junge Unternehmen unter www.carelutions.de mit einem neuen Internetauftritt, der die Kompetenzen von CareLutions in den Vordergrund stellt und so nicht nur potenzielle Kunden, sondern auch Bewerber anziehen soll. „Wir wollen unser Team aus Fachkräften aus den verschiedensten medizinischen Bereichen weiter vergrößern, um eine intensive Patientenbetreuung in Zukunft weiter ausbauen zu können“, so Pilgrim.

Neben der Fachkräftegewinnung standen für CareLutions bei der Entwicklung der neuen Webseite vor allem die Präsentation der vielfältigen Leistungen und Angebote im Fokus. Denn die Kombination aus digitalen Anwendungen und Telemedizin sowie persönlicher Betreuung ist das Aushängeschild des Unternehmens. „Deshalb haben wir die neue Webseite auch als Gemeinschaftsprojekt entwickelt“, berichtet Pilgrim. „Die Texte wurden oft gemeinsam redigiert und jeder konnte sich einbringen. Teamarbeit ist das, was uns auszeichnet und unsere Arbeit zum Wohle der Patienten so effektiv macht.“

Die SDK hat bereits mehrere Programme für ihre Versicherten über CareLutions gestartet, so z.B. die Betreuung bei chronischen Atemwegserkrankungen, bei psychischen Erkrankungen, zur Schmerztherapie oder auch bei Diabetes, alle mit durchgehend positiver Resonanz. „Als Gesundheitsspezialist wollen wir unseren Versicherten umfassend in allen medizinischen Fragen zur Seite stehen“, erklärt Benno Schmeing, Vorstand bei der SDK für die Bereiche Versicherungstechnik, Betrieb und Kapitalanlage. „Die Beteiligung an der CareLutions GmbH als Gesellschafter war daher ein naheliegender Schritt und wir freuen uns, dass die Mannschaft um Dr. Pilgrim so erfolgreich gestartet ist und die Programme bei unseren Versicherten so gut ankommen.“

Die SDK mit Sitz in Fellbach ist in Süddeutschland der Krankenversicherungsspezialist der Volksbanken Raiffeisenbanken. Hier zählt die SDK mit knapp 790 Millionen Euro Beitragseinnahmen zu den größten privaten Krankenversicherern. Rund 650.000 Versicherte bauen beim Thema Gesundheitsvorsorge auf die SDK. Für kompetente Beratung und Hilfe sorgen rund 800 Beschäftigte im Innen- und Außendienst. Renommierte Wirtschaftsmagazine und führende Rating-Unternehmen zählen die SDK zu den besten Unternehmen der Branche.