SDK Hinweisgebersystem /
Beschwerdeverfahren nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
Compliance
Regelverstöße und Fehlverhalten? Einfach melden.
Die SDK hat zur Überwachung der Einhaltung von rechtlichen Rahmenbedingungen und internen Richtlinien eine eigene Compliance-Organisation eingerichtet. Diese erfasst und bewertet Compliancerisiken und leitet geeignete Schritte ein. Natürlich behandeln wir deine Hinweise dabei streng vertraulich.
Wir begleiten unsere Kunden dabei, gesund zu bleiben oder wieder gesund zu werden. Das erfordert ein starkes Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen, unseren Kunden, und uns.
Deshalb ist es uns besonders wichtig, bestimmte Verhaltensregeln einzuhalten. Diese sind in unserem SDK-Verhaltenskodex niedergeschrieben. So wollen wir sicherstellen, dass wir uns verantwortungsvoll und ethisch korrekt verhalten. Und selbstverständlich halten wir uns an die bestehenden Gesetze und regulatorischen Anforderungen.
Hilf uns, dieses Vertrauen aufrecht zu erhalten!
Wenn du Hinweise auf Verhaltensweisen hast, die gegen gesetzliche, regulatorische oder interne Anforderungen im Zusammenhang mit der SDK verstoßen könnten, möchten wie dich bitten, dich vertrauensvoll über unser Hinweisgebersystem / Beschwerdeverfahren nach dem LkSG an uns zu wenden.
HINWEIS: Bitte beachte, dass unser Hinweisgebersystem nicht für Kundenanliegen in Zusammenhang mit deinem Versicherungsvertrag oder einer Dienstleistung der SDK gedacht ist. Solltest du mit einer Leistung unzufrieden sein, stehen dir gerne die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner zur Verfügung, die sich aus deinen Versicherungsunterlagen ergeben oder dein betreuender Vertreter bzw. deine betreuende Vertreterin.
Wie du das Hinweisgebersystem / Beschwerdeverfahren nach dem LkSG nutzt
Du hast die Möglichkeit über folgende Kontaktwege einen Hinweis abzugeben. Wir behandeln deine Hinweise streng vertraulich. Darüber hinaus sind auch anonyme Meldungen möglich. Bei anonymen Meldungen ergänze bitte möglichst viele Details und falls vorhanden, auch Unterlagen, die deinen Verdacht stützen. Denn nur, wenn sich hinreichend konkrete Untersuchungsansätze und Möglichkeiten der Beweisführung ergeben, kann dein Hinweis letztlich etwas bewirken.
Kontakt
Wie du uns am besten erreichst
Persönlich
Nach vorheriger Terminvereinbarung
Per Post
Zu Händen des Compliance-Officers an folgende Adresse:
SDK - Süddeutsche Krankenversicherung
Raiffeisenplatz 11
70736 Fellbach
Online
Meldung über das Meldeformular
Telefonisch
Du erreichst das Compliance-Team unter +49 (0)711-7372 4040
Per E-Mail
Compliance@sdk.de
Downloads
Wichtige Informationen und Dokumente stellen wir dir gerne offline zur Verfügung.
