Der Deutsche Fairness-Preis wird jährlich vom Nachrichtensender n-tv und dem Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) verliehen. Grundlage ist eine umfassende Verbraucherbefragung, bei der Kun­din­nen und Kunden Unternehmen unter anderem hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz, Zuverlässigkeit und Weiterempfehlungsbereitschaft bewerten. Die SDK konnte erneut überzeugen und gehört damit weiterhin zu den ausgezeichneten Versicherungsunternehmen.

„Dass uns Kun­din­nen und Kunden bereits zum 13. Mal in Folge diese Auszeichnung zusprechen, ist für uns eine besondere Bestätigung“, sagt Dr. Ulrich Mitzlaff, Vorstandsvorsitzender der SDK. „Fairness zeigt sich nicht in einzelnen Maßnahmen, sondern wenn Erwartungen über viele Jahre hinweg zuverlässig erfüllt werden. Das Vertrauen unserer Versicherten ist deshalb Anerkennung und Ansporn zugleich.“

Die wiederholte Auszeichnung unterstreicht den hohen Stellenwert, den Fairness, Verlässlichkeit und Kundennähe bei der SDK haben. Gerade in einer Zeit des Wandels bleibt der Anspruch unverändert, die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt zu stellen und langfristiges Vertrauen zu stärken. Bei der Preisverleihung in Berlin nahmen Kerstin Siemes aus dem Marktmanagement und Hanne Pengler, Abteilungsleiterin Leistungsservice, die Auszeichnung stellvertretend für die SDK entgegen.